La morosidad es un indicador de riesgo muy importante para el sector financiero ya que podría decirse que es una de las principales preocupaciones puesto que es donde las entidades bancarias actualmente se ven más afectadas.

Entiéndase por morosidad todo incumplimiento en los pagos que se genere por parte de los clientes de una entidad financiera en alguno de los productos que estos adquieren, generalmente los créditos, tarjetas de crédito, entre otros.

Pese a todas las medidas que utilizan los bancos para tratar de minimizar el impacto de la morosidad bancaria, como lo son tasas de interés rigurosas, seguimiento continuo a los pagos de los clientes, entre otros, no deja de ser un tema que de cierta forma se sale de las manos puesto que al final de cuentas, esto no brinda la seguridad y garantía de que el deudor cancele sus obligaciones bancarias, ya que existen ciertos elementos que se pueden presentar y afectar que un cliente realice los pagos de manera oportuna y ante eso el banco no tiene mayor control.

Es por ello que en Predisoft entendemos perfectamente lo complejo que es la morosidad tanto para la entidad financiera como para el mismo deudor, puesto que vemos el problema desde diferentes ángulos con la finalidad de encontrar la mejor solución posible, es por ello que nuestro equipo de trabajo y expertos han estudiado la morosidad y la morosidad bancaria y al día de hoy entre nuestro amplio portafolio de servicios y productos, también ofrecemos al mercado una herramienta para poder prevenir o minimizar este factor a nivel interno de las instituciones financieras.

En Predisoft estudiamos detallada y cuidadosamente la morosidad bancaria y de cualquier empresa y los múltiples factores que pueden llegar a inducir a un cliente al no pago de sus obligaciones bancarias, con el objetivo de podernos adelantar y prevenir a la entidad financiera. Analizamos el comportamiento transaccional de los clientes, el historial de los pagos que realizan a sus créditos y estamos en la capacidad de detectar las variaciones que presenten para poder alertar a la institución para que tome medidas preventivas antes que un cliente caiga en morosidad bancaria, es allí donde el banco o entidad financiera toma las medidas adecuadas para darle un seguimiento de cerca a este tipo de situaciones antes de que se conviertan en un problema más complejo.

En Predisoft estamos para ayudarle a optimizar los recursos de su entidad financiera mientras reduce la morosidad.

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Factores que inciden en la morosidad bancaria

Existen varios factores que inciden en la morosidad bancaria, los cuales pueden abarcar: la complejidad en la liquidación y los problemas financieros, factores económicos, aspectos circunstanciales, visiones culturales, niveles intelectuales, motivos emocionales, entre otros.

Los anteriores son algunos que la teoría ha detectado, no obstante, no son los únicos, ya que, dependiendo la finalidad del estudio, por ejemplo, si el estudio se desea realizar para la persona morosa o para el indicador de morosidad bancaria se deben utilizar métodos y variables específicas que conlleven al fin buscado.

Uno de los aspectos más importantes que se deben tomar en cuenta al realizar estudios sobre causas de morosidad bancaria o de cualquier otra empresa que ofrezca bienes o servicios a crédito es el hecho de que esta condición no es ocasionada en exclusivo por un motivo económico, por tal razón debe ser atacada de forma integral utilizando datos (variables) de la persona, de la entidad bancaria e indicadores económicos.

Predisoft somos especialistas en realizar estudios de análisis estadísticos multivariados

De acuerdo a lo anterior en los estudios sobre esta temática se suelen cometer errores comunes, tales como: dejar por fuera datos propios del estilo de vida del cliente (segmentación psicográfica), no tomar en cuenta en los estudios variables de carácter administrativo que permitan identificar la eficiencia en el cobro y proceso crediticio, enfocarse solo en indicadores económicos, entre otros. Errores que pueden influir en que se incremente la morosidad bancaria o en otros canales.

En Predisoft se tiene muy claro cuales son las herramientas estadísticas que se deben de utilizar dependiendo la necesidad del cliente para abarcar este tipo de investigación y así predecir y reducir la morosidad bancaria o en otros canales , ya que en Predisoft somos especialistas en realizar estudios de análisis estadísticos multivariados, abarcados de forma integral de manera que no se deje por fuera la parte motivacional y estilo de vida del deudor si el estudio así lo requiere, en síntesis se cuenta con la experticia para poder identificar cual es el tipo de estudio idóneo y cuáles son los datos que se requieren para lograr un análisis de acuerdo a las necesidades de la entidad bancaria y que les dote de insumos en la toma de decisiones para contrarrestar el fenómeno de la morosidad bancaria.

Si le interesa saber más del tema de morosidad bancaria y como controlar este fenómeno en aumento, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que uno de nuestros especialistas le guíe y muestre las herramientas que Predisoft tiene para su empresa.

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