Rol del Oficial de Cumplimiento o Persona enlace de acuerdo a la Ley 8204.
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August 1, 2019Evite ser víctima de fraudes bancarios, exiga medidas de protección a su banco de confianza.
Proteger su dinero, las inversiones y los créditos es cosas de todos los días, ya que se toma tiempo poder construir una economía sólida, tomar medidas para protegerse de los fraudes y promover la prevención de fraudes bancarios se intensifica más en la última década producto de la continua evolución de las tendencias de los defraudadores.
Los ladrones son ingeniosos a la hora de realizar un fraude, la combinación entre la tecnología y la implementación de viejas estrategias han ocasionado que el detectarlas sea complicado por los argumentos que sostienen con tanta veracidad que confunden, haciendo que la prevención de fraudes bancarios se vuelva cada vez más complicado.
Responder una llamada del banco, un correo o un mensaje de texto que sea sospechoso, puede ser suficiente para perder todo su capital, es por eso que se debe de tomar algunas precauciones:
Medidas de Seguridad:
- No ingrese a páginas web del banco a través de links o enlaces que se adjuntan en los correos electrónicos. Recuerde las páginas del banco están protegidas.
- Los bancos no envían correos electrónicos solicitando usuarios o claves de acceso. Si usted ha recibido este tipo de correos debe de eliminarlos.
- Si tiene que realizar una transacción bancaria, asegurarse hacerla desde una computadora de uso personal y que tenga el antivirus actualizado.
- Cambie con frecuencia la clave de su tarjeta.
- Sea cuidadoso cuando retire dinero del cajero.
- Si la tarjeta ha sido robada o extraviada recuerde indicar al banco respectivamente.
- Revise sus estados de cuenta para validar los movimientos que ha realizado.
- No brinde información personal o comercial en encuestas telefónicas, correo electrónico u algún otro medio.
- Recuerde que el banco nunca solicita datos personales por ningún medio, los datos son secretos y de uso personal.
Si usted fue víctima de fraude.
Si usted ha sido víctima debe comunicarse con el banco, para que este le realice el estudio de lo ocurrido, recuerde que usted tiene todo el derecho de solicitarle al banco una solución, las instituciones financieras aparte de administrar su dinero deben de protegerlo brindando un ambiente de seguridad entorno a su economía, para esto se pueden ayudar en herramientas tecnológicas como PSFraud para la prevención de fraudes bancarios.
Indique con claridad que usted no realizó los movimientos, explique con detalles lo sucedido del caso. La institución financiera debe de responder lo más pronto posible, aunque a estas les cueste comprobar si fue usted víctima de fraude porque es el dueño de la tarjeta, está en la obligación de ayudarle, si no es el caso comuníquese al departamento de servicio al cliente o al defensor del cliente.
Conozca PSFraud, una herramienta informática para la prevención de fraudes bancarios.
Los fraudes no se pueden eliminar, pero sí se pueden disminuir, es necesario que la institución bancaria utilice una herramienta que detecte los comportamientos atípicos del usuario.
Predisoft creó una herramienta que se ajusta utilizando una tecnología inteligente que incorpora las mejores técnicas de informática para la prevención de fraudes bancarios. La herramienta permite actualizar el perfil del consumidor, este software es para detectar los fraudes con total veracidad se ha adaptado a la evolución constante de los cambios globales en el mercado digital, avanzando audazmente en el campo de la tecnología y comprendiendo los fraudes bancarios, financieros, electrónicos y/o tarjetas de crédito y débito.
Nuestra experiencia en el mercado, nos ha permitido analizar de la manera más atinada el comportamiento atípico en las operación fraudulentas para detectar los diferentes mecanismos de ataque y así favorecer la prevención de fraudes bancarios.
PSFraud es la solución que su empresa necesita para que su institución genere mayor seguridad a sus clientes, recuerde que usted debe de velar por la seguridad y tranquilidad de sus clientes.
PSFraud ha sido implementada por instituciones financieras con éxito en toda latinoamerica durante los últimos años, asegurando de esta manera la tranquilidad de sus clientes.
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